직업상담학

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1. 잡 크래프팅이란 무엇인가?1-1. 개념 정리: 일의 자율적 재구성‘잡 크래프팅(Job Crafting)’이란 개인이 자신의 직무를 보다 의미 있고 만족스럽게 만들기 위해 자발적으로 업무 내용, 관계, 인식을 재구성하는 행위를 말합니다. 이는 조직이 일방적으로 부여한 직무에 수동적으로 순응하는 것이 아니라, 주도적으로 일의 방식과 틀을 조정함으로써 자율성과 동기를 회복하는 방식입니다. (1) 작업 과업 재구성 (Task Crafting)기존 업무 외에 자신이 더 잘할 수 있는 작업을 추가하거나, 일부 업무를 다른 방식으로 재구성하는 것을 의미합니다.예: 상담시간 중 피드백 자료를 영상 콘텐츠로 제작하는 상담사 (2) 관계 재구성 (Relational Crafting)직무 내에서 협업하는 사람들과의 관..

직업상담학

1. 직업상담학과 진로교육학이란?1-1. 직업상담학의 개념과 학문적 기초직업상담학은 개인의 진로 발달과 직업 선택을 돕기 위한 전문 상담 이론과 기법을 중심으로 하는 학문입니다. 심리학과 상담학의 기반 위에 진로이론, 직업정보 분석, 진로적성 검사 해석 등의 요소가 융합되어 개인의 경력 설계와 직업 결정 과정을 체계적으로 지원합니다. 1-2. 진로교육학의 개념과 교육적 기반반면 진로교육학은 학교 현장에서 학생들에게 진로와 관련된 지식, 태도, 기술을 교육과정에 포함하여 전달하는 것을 목적으로 합니다. 교육학, 교육심리학, 커리큘럼 설계 등 교육 중심의 접근을 바탕으로, 학생들이 자신의 흥미와 역량에 맞는 진로를 탐색할 수 있도록 돕습니다. 2. 직업상담학과 진로교육학의 핵심 차이점2-1. 접근 방식: 상..

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1. 진로에서 ‘가치’는 왜 중요한가?진로를 묻는 수많은 상담 중, 가장 본질적인 질문은 다음과 같습니다.“나는 어떤 일을 할 때 나답다고 느끼는가?”취업준비생, 전직을 고민하는 직장인, 경력단절 후 재취업을 희망하는 중장년까지, 직업을 선택할 때 ‘안정성’, ‘연봉’, ‘복지’ 못지않게 중요한 요소가 바로 ‘가치’입니다.가치는 단순한 이상이 아니라, 자신의 삶의 방향성과 일의 의미를 결정짓는 직업 정체성의 핵심 축입니다. 이러한 가치 기반 접근은 점점 복잡해지는 노동시장에서 지속 가능한 커리어를 설계하는 데 매우 유효합니다. 2. ‘나답게 일한다’는 의미: 진로상담에서의 재해석상담 현장에서 “나답게 살고 싶어요”, “일이 나랑 안 맞는 것 같아요”라는 말을 자주 듣습니다. 이 말은 결국 “내 가치와 직..

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1. 직업상담사는 어떤 일을 하나요?많은 사람들이 직업상담사를 ‘진로에 대해 조언해 주는 사람’ 정도로 생각합니다. 하지만 실제 업무는 훨씬 복잡하고 다양합니다. 1-1. 직무의 실상과 실무 구성(1) 내담자 응대보다 더 많은 행정업무직업상담사는 상담을 위한 준비, 기록, 상담 이후의 통계 작성, 보고자료 정리 등 행정 업무의 비중이 생각보다 높습니다. 상담한 내용을 고용노동부 시스템에 입력하고, 상담 일지를 작성하고, 성과 관리 지표에 맞는 서류를 꼼꼼하게 정리해야 합니다. (2) 상담보다 취업알선이 우선되는 현실특히 고용센터나 새일센터에서는 단순 상담보다는 내담자를 취업 시장에 연결하는 ‘알선 기능’이 더 중요하게 작동합니다. 상담사는 내담자의 성향을 파악함과 동시에 기업 DB를 활용하여 직무 매칭과..

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1. 군복무 후 진로탐색이 어려운 이유군복무를 마친 청년들은 사회에 복귀하며 흔히 진로에 대한 불안과 혼란을 경험합니다.전역 직후 “무엇을 해야 할지 모르겠다”거나 “공백기가 부담스럽다”는 이야기를 상담 현장에서 자주 듣게 됩니다. 이러한 상황은 단순히 ‘시간의 공백’ 때문만은 아닙니다. 군복무 중 발생한 다양한 심리적, 사회적 요인들이 진로 탐색의 어려움으로 이어지기 때문입니다. 1-1. 복무 기간 중 진로 정보 단절군대라는 특수한 환경에서는 일반 사회와의 연결이 제한적입니다.청년들이 직무 정보, 산업 동향, 취업 준비 흐름 등에 접근하기 어려운 구조이며, 특히 SNS나 커리어 커뮤니티를 통한 정보 습득이 어렵다 보니 진로 정보의 단절이 심화됩니다. 이로 인해 전역 후 많은 청년들이 “이제 뭘 해야 할..

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1. 장애학생 직업상담의 중요성과 필요성장애학생에게 진로는 단순한 직업 선택이 아니라 삶의 주체로 나아가기 위한 중요한 과정입니다.그들은 일반 학생들과 마찬가지로 성장 과정 속에서 자아 정체성을 형성하고, 자신에게 맞는 사회적 역할을 찾기 위한 고민을 이어갑니다.하지만 신체적·인지적 제한, 환경적 제약, 사회적 편견은 장애학생의 진로 탐색을 어렵게 만들 수 있습니다. 1-1. 왜 맞춤형 진로상담이 필요한가?장애학생은 진로에 대한 정보 접근이 제한될 수 있으며, 진로를 스스로 탐색하는 능력이나 기회도 적은 편입니다.예를 들어 발달장애 학생의 경우 구체적인 언어로 반복 설명해주어야 직업 개념을 이해할 수 있고, 지체장애 학생은 물리적 이동의 제약으로 인해 진로체험 활동에 소외되기도 합니다.따라서 상담자는 발..

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1. 디지털 발자국이란 무엇인가?현대 사회에서 우리는 하루에도 수십 번씩 SNS를 사용합니다.인스타그램의 피드, 유튜브 구독 채널, 트위터의 리트윗, 페이스북의 좋아요 기록 등은 단순한 온라인 활동 그 이상입니다.이러한 흔적, 즉 디지털 발자국(Digital Footprint)은 개인의 관심사, 가치관, 성향, 관계방식 등을 보여주는 작은 신호들로 구성되어 있습니다. 1-1. SNS 활동이 남기는 기록의 의미디지털 발자국은 게시물의 주제, 해시태그, 즐겨 찾는 콘텐츠, 댓글의 언어 등 다양한 형태로 나타납니다.예를 들어 반복적으로 ‘진로’, ‘프리랜서’, ‘자기 계발’ 등의 해시태그를 사용하는 청년은 자신도 모르게 진로 탐색과 자율성에 관심이 많다는 신호를 드러내고 있을 수 있습니다.이러한 SNS 활동은..

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1. 감정노동 직종의 정의와 특성1-1. 감정노동이란 무엇인가감정노동이란, 직무를 수행하는 과정에서 자신의 진짜 감정을 억제하거나 조절하며, 조직이나 직무가 요구하는 감정을 표현하는 것을 의미합니다. 대표적인 예로는 고객 앞에서 항상 친절한 표정을 유지해야 하는 서비스직, 환자의 불안을 받아들이며 안정감을 제공해야 하는 간호직, 민원을 응대해야 하는 행정직 등이 있습니다.감정노동에는 두 가지 방식이 존재합니다.하나는 표면행동으로, 실제 감정과 다른 감정을 겉으로만 표현하는 것이고, 다른 하나는 진심행동으로, 실제 감정이 그에 맞게 변화되도록 내면을 조정하는 것입니다. 1-2. 감정노동 직종의 장단점감정노동 직무는 고객 중심 사회에서 매우 중요한 역할을 수행합니다.정서적 공감 능력, 대인관계 기술, 즉각적..

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1. 20대 후반, 진로 정체성 위기의 실체1-1. 후기청년기의 심리적 특성과 진로혼란20대 초반에는 '무엇이든 해볼 수 있다'는 기대감이 앞서지만, 20대 후반이 되면 사회적 현실과 이상 간의 차이가 분명히 드러나기 시작합니다.특히 대학교 졸업 이후 첫 직장에서 겪는 경력 불일치, 조직 부적응, 직무에 대한 회의 등은 많은 청년이 진로 정체성의 혼란을 겪게 되는 주요 원인입니다.“나는 왜 이 일을 하고 있을까?”“이게 정말 내가 원하는 삶일까?”“지금 방향을 틀어야 하는 걸까?”이러한 질문들은 후기청년기에서 나타나는 자기 이해와 진로 방향성 사이의 간극을 보여주는 언어적 표현입니다. 1-2. 직업 정체성과 삶의 만족도 상관관계진로 정체성은 단순히 ‘직업’을 넘어서 개인의 자아와 삶의 방향에 대한 깊은 ..

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1. 고령화 사회에서 시니어 직업상담이 중요한 이유1-1. 인구 고령화의 현황과 사회적 변화대한민국은 2025년이면 ‘초고령사회’로 진입할 예정이며, 이는 65세 이상 인구 비율이 전체의 20%를 초과한다는 의미입니다.이러한 고령화 속도는 세계에서 가장 빠른 수준이며, 이제 ‘퇴직 후 은퇴’라는 전통적인 개념은 더 이상 시대에 맞지 않게 되었습니다.퇴직을 앞둔 베이비부머 세대는 여전히 건강하고 일할 의지가 강한 세대입니다.하지만 현실은 다릅니다. 이들은 막상 새로운 직무를 탐색하거나 일자리를 구하려고 하면 연령 제한, 경력 단절, 기술 낙후 등의 문제에 부딪힙니다. 1-2. 시니어를 위한 직업상담의 사회적 기능이러한 상황에서 ‘시니어 직업상담’은 단지 재취업을 위한 정보 제공을 넘어, 삶의 의미를 재정의..